植萃美生物科技有限公司 (以下簡稱「本公司」) 及其網站 https://osavon.cyberbiz.co 的服務 (以下簡稱「本服務」）根據以下之網路會員服務條款(以下簡稱「本條款」)，提供會員服務。
1. 依照消費者保護法規定，植萃美提供7天鑑賞期(自收到商品日起算7天)，在此期間，銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵，或運送途中發生損毀者，植萃美將更換相同新品，若超過此期間視同完成訂單不得退換貨。
2.產品一經拆封使用，恕無法退貨。因此若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品及相關配件，否則植萃美有權拒絕接受退換貨。如因個人因素退貨次數過多，植萃美將有權終止對您的服務。
3.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，本公司人員將在第一時間為您安排退換貨手續。
提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益：
(1) 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
(2) 已開封、已使用之商品
(3) 未附原包裝紙盒或滿額贈品
(4) 惡意或大量退貨
植萃美祝您有個美好的購物體驗。